Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Damit Sie wissen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie haben, beantworten wir viele der Fragen, die sich bei der Verarbeitung der von Ihnen bisher bereitgestellten personenbezogenen Daten ergeben können, sowie Fragen, die Sie uns in Zukunft stellen können.

1. Wer ist für die Bearbeitung verantwortlich?

Fund Grube, SA („Fund Grube“ und / oder die „Gesellschaft“) mit Sitz in Calle Cártago, Nr. 1, El Tablero de Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, CP 35.109, Las Palmas, CIF-Nummer A-35.233. 667e eingetragen im Handelsregister von Las Palmas, Folio 1 von Band 710, Seite GC-70.

2. Wer ist der Datenschutzbeauftragte („DSB“) und wie kann ich diesen kontaktieren?

Fund Grube zählt auf gute Geschäftspraxis, die sich für den Schutz der Daten der Kunden/Nutzern einsetzt, durch einen Datenschutzbeauftragten, der für die ordnungsgemässe Umsetzung der Datenschutzpolitik verantwortlich ist. Bei Fragen oder Anfragen wenden Sie sich bitte an den DSB unter:
[email protected]

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Manchmal stellen Sie uns diese zur Verfügung (i) indem Sie ein Online- / App-Konto erstellen, um Ihre Einkäufe zu tätigen; (ii) Abonnieren unserer Newsletter; (iii) Teil des MyClubCard-Treueprogramms sind; (iv) Interaktion mit uns in sozialen Netzwerken und / oder; (v) Ausfüllen von Formularen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen. In anderen Fällen sammeln wir sie direkt, z.B. durch die Verwendung von Cookies, um zu verstehen, wie Sie unsere Website / App nutzen. (Siehe Cookie-Richtlinie).
Auf diese Weise erfassen wir Daten wie (i) Ihren Personalausweis, (ii) Vor- und Nachnamen, (iii) Postanschrift, (iv) Geburtsdatum, (v) E-Mail-Adresse, (vi) Telefonnummer, (vii) die Zuordnung zu Ihren Familienmitgliedern, sofern diese uns zuvor ihre Daten und die Anfrage zur Zugehörigkeit zur MyClubCard-Familie zur Verfügung gestellt haben, und / oder; (viii) Ihren Arbeitsplatz oder Beruf, wenn Sie Teil einer Gruppe wie MyClubCard Unternehmen oder MyPartnerCard sind. Gelegentlich werden auch Daten über Ihre persönlichen Eigenschaften oder andere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen, wie z. B. Ihr Hauttyp, erfasst, um unsere Werbeangebote auf Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wenn Sie sich entschieden haben, uns Ihren Lebenslauf als Teil eines zukünftigen Personalauswahlverfahrens zu senden, können wir diesen zusammen mit den relevanten Informationen, die Sie uns während des Auswahlverfahrens mitteilen, verarbeiten.

4. Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Bei Fund Grube behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten mit größtmöglichem Respekt, Transparenz und angemessenen und sachdienlichen Informationen zu folgenden Zwecken:

  • Einhaltung der mit Ihnen übernommenen vertraglichen Verpflichtungen:
    • Verwaltung und Lieferung Ihrer Bestellungen sowie Beantwortung von Fragen dazu.
    • Der Kontakt über den Kundendienst bei eventuellen Vorfällen.
    • Um Sie über die Verfügbarkeit eines Produkts zu informieren, das angefordert und / oder reserviert wurde.
    • Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung.
    • Zahlungsverwaltung.
    • Verwalten von Angebote und Aktionen.
    • Verwaltung von Einkaufsvorfällen.
    • Bewerten Sie Ihre Zufriedenheit.
    • Verwalten Sie Ihre Teilnahme an Wettbewerben, Spielen und Umfragen.
    • Anzeige des Geschäfts, das Ihrem Standort am nächsten liegt.
    • Gutscheine verwalten, die durch Einkäufe mit der Zahlungskarte von Fund Grube generiert wurden
  • Erfüllung der Verpflichtungen der anwendbaren Rechtsvorschriften.
  • Durchführung von Werbe-, Werbe- oder Service Initiativen von Fund Grube:
    • Versand von Marketingmitteilungen durch Fund Grube.
    • Einladungen zu Veranstaltungen von Fund Grube oder in den Filialen
    • Senden von Mustern der Marken,die von Fund Grube vermarktet werden, nach vorheriger Absprache mit diesen.
    • Werbung für unsere Produkte und / oder Marken, die in Fund Grube vermarktet werden.
    • Anbieten von persönlichen Service, die auf Ihre Präferenzen und / oder Einkaufsgewohnheiten basieren.
    • Ausführen von Geburtstags-, Namenstags- und ähnlichen Glückwünschen.
  • Wenn Sie kein Vertragsverhältnis direkt eingehen, speichern wir Ihre zuvor von Ihnen bereitgestellten Daten, z. B. in Newslettern, um Sie über unsere Geschäftsnachrichten zu informieren und ggf. zukünftige Anfragen zu bearbeiten.
  • Verwaltung von aktualisierten Unterdrückungslisten, um zu vermeiden, dass Sie auf Anfrage kontaktiert werden.
  • Einfügen von verhaltensbasierter Werbung:
    • Anzeigung durch Online-Werbung von Produkten, die für Sie von Interesse sein könnten, basierend auf Ihrem früheren Verhalten.
    • Anzeigung von Anzeigen und Inhalten auf Social-Media-Plattformen
    • Sendung von Empfehlungen, Marketing oder Inhalte entsprechend Ihrem Profil und Ihren Interessen.
    • Anzeigen basierend auf automatisch erstellte Segmenten, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf bei Fund Grube tätigen.
  • Erstellung von Statistiken, die Folgendes umfassen:
    • Erstellung von Berichten und Statistiken.
    • Um die Reaktionen der Nutzer auf unsere Kampagnen kennen zu lernen.
    • Verbesserung unserer Angebote.
    • Um zu erfahren, wie Sie unsere Websites / App entdeckt haben.
  • Personalauswahlverfahren:
    • Personalauswahl nach Ausbildung, Fähigkeiten und Einstellung der Bewerber, die Interesse daran haben, Teil unseres Teams zu werden.

5. Warum können wir Ihre Daten verwenden?

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Abwicklung des bestehenden Vertragsverhältnisses durch die Anmeldung zum Treueprogramm MyClubCard, den Kauf von Online-Produkten/Apps, die Registrierung als Online-Nutzer zum gegenwärtigen oder zukünftigen Einkauf und die Verwaltung Ihres privaten Online-Einkaufsbereichs.
Die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen erfolgt nicht nur aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere Produkte oder Dienstleistungen von Fund Grube bei unseren Kunden in unseren Filialen und Online / App zu bewerben, sondern auch aufgrund der Einwilligung, die wir zum Zeitpunkt der Vertragsbeziehung mit uns eingeholt haben (Anmeldung an einem Treueprogramm, Kaufbeziehung, etc.).
Wenn Sie unsere Mitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie jederzeit per [email protected] widersprechen oder über das automatische Abmeldeverfahren, das in der elektronischen Kommunikation aktiviert ist.
Wenn Sie das Abonnement für unsere Newsletter anfordern, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu und stellen uns zuvor die erforderlichen Daten für den Versand dieser Newsletter zur Verfügung. Die Analyse Ihrer Daten und Ihres Kaufverhaltens basiert auf dem berechtigten Interesse von Fund Grube, Ihnen ggf. Rabatte und personalisierte Angebote anzubieten und Ihnen diese Dienstleistungen und Produkte von Fund Grube persönlich zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie diese Analyse nicht wünschen, können Sie diese jederzeit ablehnen.
Wir gehen davon aus, dass Sie als Kunde eine angemessene Erwartung haben, dass Sie solche Mitteilungen von Fund Grube erhalten, die Ihren Interessen entsprechen. Sie können jedoch Ihr Widerspruchsrecht in Bezug auf die angegebenen Verarbeitungen über
[email protected]ausüben.
Die Daten, die zum Zeitpunkt Ihrer möglichen Bewerbung als Teil unseres Teams sowie im anschließenden Auswahlverfahren erhalten werden können, werden von Fund Grube verarbeitet, um Ihre mögliche Bewerbung für einen Job bei uns zu verwalten und zu pflegen. Durch die Bereitstellung dieser Informationen willigen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu, indem Sie uns die Möglichkeit geben Profile zu erstellen, um die Auswahlprozesse auf Grundlage unseres Interesses zu erleichtern.
Wir verlassen uns auch auf unser berechtigtes Interesse Statistiken zu erstellen, die uns helfen, Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser zu verstehen und damit unsere Dienstleistungen, Website / App zu verbessern. Darüber hinaus sind wir zu Recht daran interessiert, dass unsere Website / App durch technische und funktionale Cookies ordnungsgemäß funktioniert und dass unsere Tools sicher und geschützt sind, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren und sich kontinuierlich verbessern.

6. Wie nutzen wir soziale Netzwerke?

Wir sammeln auch Daten, um Ihre Erfahrung in einigen sozialen Netzwerken zu verbessern.

Wenn Sie ein Konto in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram haben, erhalten Sie möglicherweise Werbung von Fund Grube, wenn Sie unsere Website kürzlich besucht haben.
Dieser Marketingprozess ist völlig anonym und automatisch und wird dank Cookies in sozialen Netzwerken durchgeführt, in denen wir Kampagnen konfigurieren, mit welchen wir feststellen, dass die Empfänger die Besucher unserer Website sind. Die Konfiguration dieser Kampagnen erfolgt anonym und kollektiv, die Daten und Berichte, die Facebook in dieser Hinsicht generieren kann, enthalten keine individuellen, sondern kollektive Informationen. Beachten Sie, dass unsere Profile als Benutzer sozialer Netzwerke und die möglichen Anzeigen, die in ihnen erscheinen, den Datenschutzbestimmungen der Website der von uns verwendeten sozialen Netzwerke unterliegen. Sie können die Berechtigungen, die Sie Fund Grube für Ihre sozialen Netzwerkkonten erteilt haben, bearbeiten oder löschen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen für Ihre Konten verwenden. Sie können beispielsweise die Einstellungen für die Art der Werbung, die Sie auf Facebook sehen, unter diesem Link ändern:
https://www.facebook.com/ads/preferences

7. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, sowie fünf (5) Jahre nach der letzten Interaktion oder Interessensbekundung bei Fund Grube oder unseren Produkten. Wenn Sie uns Ihren Lebenslauf für Personalauswahl zur Verfügung gestellt haben, werden wir ihn für zwei (2) Jahre ab Erhalt in unserer Datenbank speichern.
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden wir Ihre Daten während der geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen sperren (nur für Richter, Gerichte, Staatsanwaltschaft und / oder zuständige öffentliche Verwaltungen verfügbar). Nach Ablauf der angegebenen Fristen werden wir Ihre Daten löschen.

8. Wer kann sonst noch auf Ihre Daten zugreifen?

Wir bieten Ihre persönlichen Daten nicht an oder verkaufen diese.

Darüber hinaus informieren wir Sie darüber, dass zur Abwicklung der Beziehung, die wir mit Ihnen für die Verarbeitung und Speicherung von Daten sowie für das Versenden von Mitteilungen unterhalten, diese Daten an einem Ort ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (“EWR”) übertragen, von dort aus abgerufen und dort gespeichert werden können.
Das Unternehmen überträgt personenbezogene Daten nur auf sichere und legale Weise ausserhalb des EWR und ergreift Massnahmen, um sicherzustellen, dass Dritte die in dieser Richtlinie festgelegten Verpflichtungen einhalten. Diese Schritte können die Überprüfung der Datenschutz- und Sicherheitsstandards Dritter und/oder den Abschluss geeigneter Verträge einschliessen (basierend auf den von der EU-Kommission verabschiedeten Vertragsklauseln für Datenschutzstandards).
Dienstanbieter außerhalb des EWR wie Facebook, Inc oder Google, LLC können verschlüsselt auf Ihre persönlichen Daten zugreifen. Diese Dienstleister unterliegen dem "Datenschutzschild" oder dem “privaten Schutzschild” und sind daher verpflichtet, Ihre persönlichen Daten gemäß einer Reihe von Sicherheitsstandards und -vorkehrungen zu schützen, die von der Europäischen Union genau definiert wurden.
Wenn Sie eine Kopie der entsprechenden Garantien für internationale Überweisungen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
[email protected]

Wir informieren Sie darüber, dass wir derzeit weder Teil einer Unternehmensgruppe sind noch eine Umstrukturierung des Unternehmens planen.Sollten wir zukünftig Teil einer Unternehmensgruppe werden, können wir Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen weitergeben. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie darüber informieren.

9. Welche Rechte haben Sie?

Als Kunde / Benutzer des Unternehmens können Sie die folgenden Rechte ausüben:

  • Recht auf Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, um zu erfahren, welche Daten verarbeitet werden und welche Verarbeitungsvorgänge mit ihnen durchgeführt werden.
  • Recht auf Berichtigung fehlerhafter personenbezogener Daten.
  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
  • Widerspruchsrecht, d.h. zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten aus Gründen, die mit Ihrer persönlichen Situation zusammenhängen, nicht verarbeitet werden.
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung, wenn dies die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist.
  • Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen:
    • Während die Anfechtung der Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird.
    • Wenn eine Verarbeitung unrechtmässig ist, würde dies zur Löschung Ihrer Daten führen, aber Sie lehnen dies ab.
    • Wenn das Unternehmen die Verarbeitung Ihrer Daten nicht benötigt, Sie diese jedoch zur Verteidigung von Ansprüchen benötigen.
    • Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung einer Aufgabe von öffentlichem Interesse oder zur Wahrung eines berechtigten Interesses widersprochen haben, während geprüft wird, ob die berechtigten Gründe für die Verarbeitung überwiegen oder nicht.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h. die personenbezogenen Daten, die Sie der Gesellschaft zur Verfügung gestellt haben, soweit möglich in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:[email protected], mit Angabe Ihres vollständigen Namens und des von Ihnen ausgeübten Rechts, zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments zum Nachweis Ihrer Identität.
  • Recht auf Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde. Trotzdem zögern Sie nicht, unseren Datenschutzbeauftragten vorab unter [email protected] zu kontaktieren, bevor Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen, um eventuelle Zwischenfälle zu klären. Wir sind bemüht, organisatorische und technische Massnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung, Veränderung und/oder Zerstörung zu schützen. Leider kann die Sicherheit eines Datenübertragungs- oder Speichersystems nicht zu 100% garantiert werden. Wenn Sie vermuten, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, benachrichtigen Sie umgehend unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

10. Betrifft diese Richtlinie Dienste von Drittanbietern?

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken Dritter verantwortlich, die über unsere Website / App verlinkt sind. Die Aufnahme eines Links Dritter in unsere Website / App bedeutet nicht, dass wir deren verlinkte Website oder Dienstleistung unterstützen.

11. Was sind Cookies und wozu dienen sie?

Cookies sammeln auch Daten, wir werden Ihnen sagen, wie.

Wir verwenden Analyse-Cookies auf unserer Website, um Informationen über deren Verwendung zu erhalten, z. B. den Gerätetyp, die am häufigsten aufgerufenen Seiten oder den Herkunftsort der Sitzung. Die Informationen werden mit der Google Analytics-Technologie verarbeitet und ermöglichen es uns, Daten und Muster über das allgemeine Verhalten aller Besucher zu erhalten. Die Verwendung dieser Cookies ermöglicht es uns nicht, einen bestimmten Nutzer individuell zu verfolgen.
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Die von den Cookies gesammelten Informationen sind immer anonym und wir verarbeiten sie kollektiv und statistisch, wir sammeln niemals individuelle personenbezogene Daten über Cookies über den Besuch unserer Website. Ausführliche Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie unter:
https://www.fundgrube.es/cookies